هناك العديد من المشكلات التي واجهتها أثناء العمل في مكتب مساعدة الكمبيوتر. إحدى المشكلات الشائعة التي واجهتها هي تلك التي تتضمن المجلدات التي لا يتم حذفها بشكل صحيح. عند حدوث هذه المشكلة ، تظهر رسالة خطأ تقول " لا يمكن حذف اسم المجلد : الدليل غير فارغ ".
يمكن أن تحدث هذه المشكلة في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8 و 7. وعادة ما يمكن حل المشكلة عن طريق فحص Chkdsk. فقط استخدم هذه الخطوات.
- حدد "ابدأ" ، اكتب " CHKDSK / F " في مربع بدء البحث ، ثم اضغط على " أدخل ".
ملاحظة: إذا كان المجلد الذي تحاول حذفه موجودًا على محرك أقراص ليس محرك الأقراص C: ، فأضف حرف محرك الأقراص إلى نهاية الأمر. مثال: CHKDSK / FE:
- إذا استخدمت حرف محرك أقراص في الأمر أعلاه ، فستتلقى مطالبة بشأن إلغاء تحميل محرك الأقراص. اكتب " ص " من أجل نعم واضغط على " أدخل ".
- على الأرجح ، ستصلك رسالة مثل ما يلي:
لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة وحدة التخزين هذه ليتم التحقق منها في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (Y / N)
اكتب " ص " من أجل نعم واضغط على " أدخل " على لوحة المفاتيح.
- لن يحدث شيء بعد. يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، للسماح بتشغيل المسح الضوئي. بمجرد اكتمال الفحص ، حاول حذف المجلد. يجب أن تكون قادرًا على حذفه جيدًا لأن CHKDSK قام بإصلاح الأخطاء التي تمنعه.
