حدث شيء غريب بالنسبة لي أثناء تشغيل مقطع فيديو على Netflix عبر متصفح ويب. أخفق تشغيل الفيديو وألقى خطأً يقول:
"عفوًا ، حدث خطأ ما ... خطأ في إدارة الحقوق الرقمية. نأسف ، ولكن هناك مشكلة في تشغيل محتوى محمي (DRM). يتم تعيين التاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى 12/17/2012 ، والذي قد يكون غير صحيح. يرجى تصحيح التاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمحاولة مرة أخرى. "
كان هناك أيضًا رمز خطأ في الأسفل يقول " N8156-6013 ".
تم ضبط التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. فلماذا تظهر هذه الرسالة؟ لحسن الحظ ، يمكن حل هذه المشكلة عن طريق مسح بعض الملفات. فقط اتبع هذه الخطوات.
- عرض الملفات المخفية في نظام التشغيل الخاص بك.
- ويندوز 10 و 8
- ويندوز 7 وفيستا
- ماك
- انتقل إلى أحد المسارات أدناه وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك:
- Windows 10 و 8 و 7 و Vista: C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Microsoft \ PlayReady
- MacOS: / مكتبة / دعم التطبيق / Microsoft / PlayReady /
- احذف ملف mspr.hds من مجلد PlayReady .
هذا كل ما عليك القيام به. أغلق الآن وأعد فتح متصفح الويب الخاص بك وستتمكن من استئناف الاستمتاع بمقاطع فيديو Netflix.
