قد يتلقى بعض مستخدمي Citrix Receiver لـ Windows خطأ عند محاولة بدء تشغيل تطبيق ما يلي:
مدير تكوين مستقبل Citrix: لا يمكن العثور على أي قيمة لـ (AllowHotkey) التي تلبي جميع متطلبات التأمين. قد تكون متطلبات التأمين المعمول بها متعارضة.
لحل هذا الخطأ ، اتبع هذه الخطوات.
- أثناء تسجيل الدخول كمستخدم يواجه المشكلة ، حدد " ابدأ " ، اكتب " رجديت " ، ثم اضغط على " أدخل " لفتح محرر التسجيل.
- انتقل إلى المسار التالي:
- HKEY_CURRENT_USER
- البرمجيات
- سيتريكس
- ICA Client
- محرك
- لمحات قفل
- كل المناطق
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق " EnableLockdown ". إذا لم تعثر على هذا الإدخال ، فراجع HKEY_LOCAL_MACHINE بدلاً من ذلك أو ابحث في السجل ضمن تعديل> بحث .
- اضبط " بيانات القيمة " على " 0 ".
- أغلق محرر التسجيل.
الآن حاول تشغيل التطبيق في Citrix Receiver مرة أخرى. هذه المرة يجب أن تعمل بشكل جيد. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فقد يكون السبب في ذلك هو تمكين "نهج المجموعة" الذي يتيح مصادقة العبور.
