يوجد خطأ شائع يصيب العديد من مستخدمي Microsoft Windows 10 حيث لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام ملفات تعريف الحساب التي تم إنشاؤها حديثًا. لقد تلقوا خطأً يقول " فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله. "
تحدث هذه المشكلة بشكل شائع بسبب تلف ملف " NTUSER.DAT " الموجود في المجلد " C: \ Users \ Default ". لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استبدال ملف " NTUSER.DAT " بواحد من ملف تعريف آخر إلى المجلد " الافتراضي ".
- تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام ملف تعريف / حساب يعمل.
- باستخدام مستكشف الملفات ، انتقل إلى " C: \ Users \ Default ".
- فقط في حالة حدوث سوء ، احتياطيًا لملف " NTUSER.DAT " بالنقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختيار " إعادة تسمية ".
- إعطاء ملف " NTUSER.DAT " اسم " NTUSER.OLD ".
- العودة إلى مجلد المستخدمين. ابحث عن ملف تعريف مثل " Guest " أو " Public " قد لا يحتوي على ملف NTUSER.DAT تالف ، وانسخه إلى المجلد " Default ".
- قم بتسجيل الخروج من الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي استخدمته عند حدوث الخطأ. نأمل أن جميع يعمل بشكل جيد.
بالتناوب ، يمكنك نسخ ملف NTUSER.DAT من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10.
