لا يمكنك تحديد شاشة توقف في نظام التشغيل Microsoft Windows 10 لأن خيار اختياره غير نشط أو معطل. هذه الخطوات سوف تحل المشكلة عادة.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows ثم اضغط على " R " لإظهار مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب " رجديت " ، ثم اضغط على " أدخل ".
- انتقل إلى الموقع التالي في التسجيل:
- HKEY_CURRENT_USER
- لوحة التحكم
- سطح المكتب
- ابحث عن الإدخال الذي يقول SCRNSAVE.EXE وحذف المفتاح. أيضًا ، إذا كان لديك إدخال يقول ScreenSaveActive ، فاحذف هذا المفتاح أيضًا.
إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فقد تحتاج أيضًا إلى محاولة التحقق من المسار التالي لنفس قيم التسجيل المحددة في الخطوة 4:
- HKEY_USERS
- لوحة التحكم
- سطح المكتب
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد يكون السبب في ذلك تطبيقات شاشة التوقف التابعة لجهة خارجية المثبتة على الكمبيوتر. حدد " لوحة التحكم "> " البرامج "> " البرامج والميزات " لمعرفة ما إذا كان هناك أي تطبيقات مدرجة قد تثبت شاشة توقف. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إزالته عن طريق إلغاء تثبيته.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة وكنت في بيئة شركة ، فقد ترغب في مراجعة مكتب المساعدة أو مسؤول النظام لمعرفة ما إذا كانت هناك سياسات مطبقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع تحديدات شاشة التوقف.