أثناء محاولة تثبيت Microsoft Office 2016 أو 2013 ، واجهت خطأً يقول " لا يمكننا تثبيت الإصدار 64 بت من Office لأننا وجدنا برامج 32 بت التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ... " لقد قدمت قائمة مع Office 2003 وحزمة التوافق لنظام 2007 Office.
لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إزالة تثبيت جميع بقايا منتجات Microsoft Office الأقدم.
- حدد زر " ابدأ " ، ثم اكتب " التحكم ".
- افتح " لوحة التحكم "> " البرامج "> " البرامج والميزات ".
- ابحث عن " Microsoft Office " أو " حزمة التوافق " أو أي شيء متعلق بـ Microsoft Office ، واختر " إلغاء التثبيت " لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
على الأرجح لن تحتاج إلى أي من هذه البرامج بعد الآن مع إصدار 2013 الجديد.
