يمكنك التحقق من تسليم رسالة بريد إلكتروني أو إرسالها من خلال طلب إيصال أو قراءة إيصال في عميل البريد الإلكتروني Microsoft Outlook 2019 أو 2016. فقط اتبع هذه الخطوات.
طلب الإيصالات عند إرسال رسالة واحدة
سيقوم هذا الخيار بإرسال طلب للحصول على إيصال بالقراءة مع رسالة واحدة يتم إرسالها من عميل Outlook الخاص بك.
- أثناء كتابة رسالتك ، حدد علامة التبويب " خيارات ".
- ضمن قسم " التتبع " ، حدد خانة الاختيار لأحد الخيارات التالية أو كليهما:
- طلب إيصال تسليم لهذه الرسالة
- طلب إيصال قراءة لهذه الرسالة
طلب إيصالات على جميع الرسائل المرسلة بشكل افتراضي
سوف تتحكم هذه الإعدادات في إرسال الإيصالات من عميل Outlook الخاص بك أم لا عند إرسال رسالة بريد إلكتروني.
- من شاشة Outlook الرئيسية ، حدد " ملف "> " خيارات ".
- اختر " البريد " في الجزء الأيمن.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " التتبع ".
- حدد " إيصال التسليم الذي يؤكد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم " و / أو " إيصال القراءة الذي يؤكد أن المستلم شاهد الرسالة " كما هو مطلوب.
الآن عند إرسال الرسالة ، ستتلقى إيصالًا إذا تمت قراءة البريد الإلكتروني أو تسليمه.
استلام على الرسائل المستلمة
يمكنك إخبار Outlook بالإجراء الذي يجب اتخاذه على البريد الإلكتروني عندما يرسل إليك المرسل طلبًا للحصول على إيصال بالقراءة بهذه الخطوات.
- من شاشة Outlook الرئيسية ، حدد " ملف "> " خيارات ".
- اختر " البريد " في الجزء الأيمن.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " التتبع ".
- اختر تحديدًا ضمن " لأي رسالة تم استلامها تتضمن طلب إيصال بالقراءة ".
يرجى ملاحظة أن إيصالات التسليم والقراءة يمكن إيقافها بواسطة المستلم أو مسؤول خادم البريد الإلكتروني في نهاية المستلم. هذه ليست طريقة مضمونة للتحقق مما إذا كان قد تم استلام البريد الإلكتروني أو تسليمه. إنه مفيد في معظم الحالات.
